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近日，有破费者反应称，其在喜之郎官方旗舰店购买的果冻中“发现一根头发”。1月10日，广东喜之郎集团有限公司职责主说念主员告诉南齐记者，公司已向当地公安机关报案。同日，喜之郎线上官方店铺的客服示意，质地轻薄本领东说念主员前去该破费者方位地，发现涉事居品已开封🦄九游下载中心_九游游戏中心官网，且里面异物处于游离气象，异物源泉存疑。经换取，两边现已终了共鸣。

上述破费者反应称，其在喜之郎线上官方旗舰店购买了果冻，“发现其中一碗未开封的果冻里有一根头发，抵偿问题迟迟未能贬责”。关系音信激励公论原宥。

对此，1月10日，南齐记者致电广东喜之郎集团有限公司筹商，职责主说念主员示意，“公司已向当地公安机关报案，当今有挑升的法务共事在处理。”

同日，喜之郎微信小店以及官方旗舰店的客服均向南齐记者示意，收到破费者的反馈后，公司尽头详实，立即与破费者换取和证明关系情况。过程屡次换取协作，2024年12月31日下昼，破费者快乐碰面证明居品。公司立时派出质地轻薄本领东说念主员前去该破费者方位地，1月1日两边碰面后，本领东说念主员发现涉事居品照旧开封，且里面异物处于游离气象，异物源泉存疑。

客服示意，“本领东说念主员迎面与该破费者施展了情况，固然不成细目居品性量问题，但本着抵破费者的尊重和感谢破费者对公司居品的敬爱，公司奉上了感谢金。破费者对此示意不时，两边现已终了共鸣。”

采写：实习生 纪琳桐 南齐记者 冯奕然🦄九游下载中心_九游游戏中心官网